Servizi

I servizi offerti da Sifra International sono altamente customizzati, realizzati a disegno in base alle singole necessità del cliente. In ogni servizio offerto c’è tutto il know how tecnologico di uno staff altamente qualificato e pronto ad intervenire per sopralluoghi e riparazioni supportando il cliente in ogni fase del rapporto di fornitura.

Assistenza

Sifra International offre ai propri clienti un servizio di consulenza ed assistenza completo ed accurato. A partire dalla scelta tecnica della parte fino all’assistenza post vendita: lo staff di Sifra International è sempre disponibile per qualsiasi dubbio o necessità di chiarimento.

In caso di usura del prodotto, l’intervento di Sifra International è immediato: con il supporto telefonico e di report fotografici, riusciamo a consigliare come intervenire e ad offrire assistenza per qualsiasi problema riscontrato. Sifra International ricostruisce i prodotti danneggiati e usurati, cercando di offrire il prodotto riparato nel minor tempo di attesa possibile.

Sifra International segue e monitora i propri clienti con cognizione di causa, sapendo supportali in ogni caso anche con sopralluoghi effettuati dallo staff dell’azienda in loco.

Sifra International è al vostro fianco come referente qualificato e partner affidabile nella fornitura, nell’assistenza, nel supporto post vendita.

Servizi

After sales

Il servizio posta vendita con Sifra International è di priorità assoluta. Ad ogni chiusura commessa, la merce consegnata rientra nei nostri termini di garanzia e su richiesta vi è la possibilità di stipulare contratti di manutenzione preventiva che include smontaggio, assemblaggio e lubrificazione, oppure interventi su richiesta per analisi di performance con prove di laboratorio e rapporti di misura.

Vi sono molti vantaggi nell’essere seguiti da Sifra International, anche il quello di prevedere il momento di fermo macchina per revisione o sostituzione rullo così che la produzione non si fermi mai.

Per qualsiasi richiesta o informazione contattateci